グランドスタッフは空港の第一線で乗客を迎える存在であり、
航空会社の第一印象を決定づける重要な存在と言えます。
そんなグランドスタッフの制服は、基本的に動きやすさを重視して作らています。
各航空会社はブランイメージを損なうことなく、機能性を重視しデザイン、ヘアスタイル、
メイク、アクセサリーなど詳細に至るまで規程を設けています。
グランドスタッフの制服と身なりに関して、その役割と重要性について見てみましょう。
■ブランドを体現する、制服のデザインと機能性
グランドスタッフの制服は、キャビンアテンダントに比べると
各社ともに機能性が重要視されています。
機能性を重視しつつ、企業の理念やサービスの特徴を反映し、
空港を訪れる人に安心感と信頼感を与えるように設計されています。
例えば、コーポレートカラーを取り入れつつ独自の個性を表現しています。
素材は、動きやすさ、耐久性、快適性を考慮されていて、
長時間の勤務でも快適に過ごせるように工夫されています。
■プロフェッショナルを印象づける、身なりの規定
グランドスタッフの身なりは、航空会社の信頼性を高めるため規定があります。
ヘアスタイルは、清潔感があり、業務中に乱れないように整えることが求められます。
グランドスタッフは走ることもあるため、乱れてもすぐに直せるようなヘアスタイルや、
メイクもパウダーやリップを使うなどして各自が工夫しています。
ヘアメイクなどは規程により、キャビンアテンダントと同じように
清潔感や華やかさが求められ、配属時に徹底した指導を受けます。
基本的にナチュラルで上品なものが推奨され、派手な色使いや濃いメイクは避けるべきです。
なお、アクセサリーに関してはキャビンアテンダントほど厳しい規定を設けている会社は少ないでしょう。
■変化する時代に対応する、制服と身なりのトレンド
グランドスタッフの制服と身なりは、キャビンアテンダントと同じく時代の変化とともに進化しています。
近年では、多様性を尊重する動きが広がり、性別に関係なく着用できるユニセックスな制服や、
多様なヘアスタイル、メイクが認められるようになってきました。
以前よりもより動きやすく快適な素材やデザインの制服を採用する傾向にあります。
今後も、グランドスタッフの制服と身なりは、時代のニーズに合わせて変化し続けるでしょう。
